Meghibásodott az autója, és elakadt út közben, vagy valamilyen baleset érte, és gyors segítségre van szüksége, mert mihamarabb folytatná útját?
A Citroën Assistance Önnél terem, és helyszíni gyorsjavítással megoldja a problémát, vagy elszállítja gépjárművét a legközelebbi Citroën márkaszervizbe.
A Citroën Assistance szolgáltatással számos helyzetben segítségére leszünk:
A Citroën mindent megtesz annak érdekében, hogy ezeken a kellemetlen helyzeteken átsegítse Önt, vagy gyors helyszíni segítséggel, vagy a legközelebbi Citroën márkaszervizbe szállítás megszervezésével.
Amennyiben a garanciális hiba nem javítható a meghibásodás napján, úgy Ön választhatja mobilitási megoldásunkat, és így útját zavartalanul folytathatja, vagy egy kényelmes szállást biztosítunk a várakozás idejére.
Amennyiben az Ön gépjárműve Citroën ConnectBox3 felszereltséggel rendelkezik, elakadás esetén azonnal hívni tudja a Citroën Assistance-t: ehhez csupán meg kell nyomnia a Citroën hívójelző gombot. Sőt, mivel a gomb helyzetmeghatározó koordinátákat is küld a hívóközpontba, értékes időt nyernek a mentéshez.
Nagyobb vészhelyzet esetén, ha Ön szemtanúja vagy éppen sérültje a balesetnek, a piros színű SOS vészhívó gomb megnyomásával azonnal a helyszínre hívhatja a gyors segítséget.
A Citroën ConnectBox legértékesebb funkciója az, hogy bizonyos sebességhatár feletti ütközés esetén – külön beavatkozás nélkül – azonnal, automatikusan elindítja a segélyhívást a Citroën Assistance központ irányába, aki rögtön intézkedni tud a baleseti mentéshez szükséges szervek és szakemberek bevonásáról.
A Citroën Assistance szolgáltatást természetesen a MyCitroën applikációban megadott számon keresztül is elérheti, az „assistance hívása” pontból.
1: A tájékoztatás nem teljeskörű. A változtatás jogát a C Automobil Import Kft. fenntartja. A CitroënAssistance szolgáltatás igénybevételének feltételeit az újautó megrendelő ÁSZF-jében levő garanciafeltételek tartalmazzák. Az Assistance szolgáltatás országonként változó, az Assistance fedezet a szerződéses garancia időtartama alatt érvényes.
2: A szolgáltatási szerződéssel rendelkező elektromos autók esetén
3: A gépjárműbe beépített Citroën ConnectBoxAssistance gyorshívó nem minden Citroën modellben elérhető, a gépjármű felszereltségi szintjétől függ.